Etik Kurallar Modern İş Uygulamalarında Başarıya Giden Yol

2. İş hayatında ahlaki nelerdir?

3. İş hayatında ahlaki niçin önemlidir?

4. İş hayatındaki değişik ahlaki türleri

5. Etik karar alma periyodu

6. İş hayatında ahlaki ikilemlere örnekler

7. Etik bir iş kültürü iyi mi yaratılır?

8. Etik bir işletmenin yararları

9. İşletmenizde etiği iyi mi teşvik edebilirsiniz?

10. Sorular ve Cevapları

Hususiyet	Yanıt
İş ahlakı	İş davranışlarına rehberlik eden etik ilkeler
Etik kod	Bir işletme için ahlaki davranışı tanımlayan yazılı kurallar kümesi
Modern iş uygulamaları	Günümüzde başarı göstermiş işletmelerin kullandığı ahlaki iş uygulamaları
Başarı	İstenilen bir hedefin ya da sonucun elde edilmesi
Değerler	Bir ferdin ya da kuruluşun mühim bulunduğunu organize ettiği ilkeler ya da standartlar

II. İş hayatında ahlaki nelerdir?

İş dünyasında ahlaki, bir işletmenin iyi mi işlediğine rehberlik eden etik ilkelere atıfta bulunur. Bu ilkeler içinde dürüstlük, bütünlük, hakkaniyet ve başkalarına hürmet yer alır.

Etik işletmeler, zor ya da maliyetli olsa bile doğru şeyi meydana getirmeye kararlıdır. Müşterilerine ve çalışanlarına karşı şeffaftırlar ve her insana adil davranırlar.

Etik işletmeler, ahlaki olmayan işletmelere nazaran uzun solukta daha başarılıdır. Bunun sebebi, müşterileri ve mensupları ile emniyet oluşturmaları ve kendileri için pozitif bir saygınlık yaratmalarıdır.

III. İş hayatında ahlaki niçin önemlidir?

İş hayatında ahlaki, birçok nedenden ötürü önemlidir. Birincisi, pozitif ve üretken bir emek harcama ortamı yaratmaya destek verir. Çalışanlar, etiğe kıymet veren bir şirkette çalıştıklarını bildiklerinde, daha çok katılım göstermeleri ve üretken olmaları muhtemeldir. Ek olarak, şirkette uzun solukta kalma olasılıkları da daha yüksektir.

İkinci olarak, iş hayatında ahlaki, müşteriler ve danışanlarla emniyet yapmaya destek verir. Müşteriler bir firmanın doğru şeyi yapacağına güvenebileceklerini bildiklerinde, o şirketle iş yapma olasılıkları daha yüksektir. Bu, satışların ve kârların artmasına yol açabilir.

Üçüncüsü, iş hayatında ahlaki, bir firması yasal sorumluluktan korumaya destek olabilir. Bir firma ahlaki davrandığında, dikkatsizlik ya da başka bir yanlıştan ötürü dava edilme olasılığı daha düşüktür. Bu, uzun solukta şirkete süre ve para kazandırabilir.

En son, iş hayatında ahlaki, bir firmanın itibarını iyileştirmeye destek olabilir. Bir firma ahlaki uygulamalarıyla tanındığında, medyadan, müşterilerden ve yatırımcılardan pozitif alaka görme olasılığı daha yüksektir. Bu, artan marka bilinirliğine ve pazar payına yol açabilir.

Netice olarak, iş hayatında ahlaki birçok nedenden ötürü önemlidir. Pozitif bir emek harcama ortamı yaratmaya, müşterilerle emniyet yapmaya, bir firması yasal sorumluluktan korumaya ve bir firmanın itibarını iyileştirmeye destek verir. Bütün bu faktörler bir firmanın başarısına katkıda bulunabilir.

IV. İş hayatındaki değişik ahlaki türleri

İş hayatında pek oldukca değişik ahlaki türü vardır sadece en yaygın olanlarından bazıları şunlardır:

• Şahsi ahlaki. Bunlar bir kişinin iş hayatındaki davranışlarını yönlendiren ahlaki ilkelerdir.
• Mesleki ahlaki. Bunlar bir profesyonelin iş hayatındaki davranışlarını yönlendiren ahlaki ilkelerdir.
• Örgütsel ahlaki. Bunlar bir örgütün iş hayatındaki davranışlarını yönlendiren ahlaki ilkelerdir.

Kendi kariyerinizde ahlaki kararlar alabilmeniz için iş dünyasındaki değişik ahlaki türlerini anlamanız önemlidir.

V. Etik karar alma periyodu

Etik karar alma periyodu, iş dünyasındaki ahlaki mevzular hakkındaki dizgesel bir düşünme biçimidir. Değerlerinizle tutarlı ve paydaşlarınızın en iyi çıkarlarına müsait kararlar almanıza destek olabilir.

Etik karar alma periyodu çoğu zaman şu adımları ihtiva eder:

1. Etik problemi tanımlayın.
2. Mevzuyla alakalı informasyon toplayın.
3. İlgili paydaşları tanımlayın.
4. Ihtimaller içinde fiil yollarını belirleyin.
5. Ihtimaller içinde fiil yollarını değerlendirin.
6. Bir karar ver.
7. Sonucu uygulayın.
8. Sonucu değerlendirin.

Etik karar alma döneminin devamlı doğrusal bir süreç olmadığını belirtmek önemlidir. Daha çok informasyon topladıkça ya da değişik seçenekleri değerlendirdikçe adımlar içinde gidip gelmeniz gerekebilir.

Etik karar alma periyodu, iş hayatında ahlaki kararlar almanıza destek olabilecek bir araçtır. Doğru sonucu vereceğinizin garantisi değildir, sadece değerlerinizle tutarlı, bilgili kararlar almanıza destek olabilir.

VI. İş hayatında ahlaki ikilemlere örnekler

İşte işletmelerin karşılaşabileceği ahlaki ikilemlere dair birtakım örnekler:

• Bir firma, çalışanların yeni iş bulmasının zor olacağı anlamına gelse bile, para tasarrufu amacıyla çalışanlarını işten çıkarmalı mıdır?
• Bir firma, o ülkedeki işçilere daha azca ücret ödenecek olsa bile, üretimini işgücü maliyetlerinin daha düşük olduğu bir ülkeye dış kaynak olarak mı yaptırmalı?
• Bir firma, tüketiciler için zararı dokunan bulunduğunu bilmiş olduğu bir ürünü, bunu yapmak yasal olsa bile pazarlamalı mıdır?
• Bir firma, değerlerini paylaşmayan bir talibi desteklese bile, bir siyasal kampanyaya bağış yapmalı mıdır?

Bunlar, işletmelerin günlük olarak karşılaşmış olduğu ahlaki ikilemlerin bir tek birkaç örneğidir. Bu sorulara rahat bir yanıt yoktur ve her firma, doğru fiil yolunun ne olduğuna kendisi karar vermelidir.

VII. Etik bir iş kültürü iyi mi yaratılır?

Etik bir iş kültürü, çalışanların ahlaki davranmaya teşvik edilmiş olduğu ve ahlaki değerlerin korunduğu bir kültürdür. İşletmelerin ahlaki bir iş kültürü yaratmak için yapabileceği bir takım şey vardır, bunlar içinde şunlar yer alır:

• Etik kuralların oluşturulması
• Çalışanlara ahlaki eğitimi verilmesi
• Personelleri ahlaki olmayan davranışları bildirmeye teşvik etmek
• Adil ve saydam bir işyeri yaratmak
• Çalışanların ahlaki davranışlarından görevli tutulması

Etik bir iş kültürü yaratarak işletmeler, adil, dürüst ve bütün paydaşlara saygılı bir halde etkinlik gösterdiklerinden güvenli olabilirler. Bu, işletme için artan çalışan morali, iyileştirilmiş satın alan memnuniyeti ve daha büyük marka itibarı şeklinde bir takım faydaya yol açabilir.

İşte işletmelerin ahlaki bir iş kültürü yaratmasının birtakım hususi örnekleri:

• Firmanın ahlaki davranışa ait değerlerini ve beklentilerini ana hatlarıyla belirten bir ahlaki kuralları oluşturun.
• Çalışanlara firmanın ahlaki kurallarını anlamaları ve bu tarz şeyleri işlerine iyi mi uygulayacaklarını anlamaları için ahlaki eğitimi verin.
• Çalışanlarınızı ahlaki olmayan davranışları bildirmeye teşvik edin.
• Çalışanların ahlaki kaygılarını dile getirmekten çekinmediği, adil ve saydam bir iş yeri yaratın.
• Çalışanlarınızı ahlaki davranışlarından görevli tutun.

İşletmeler bu adımları atarak bütün paydaşların yararına olan ahlaki bir iş kültürü yaratabilirler.

Etik bir işletmenin yararları

Etik bir işletmeye haiz olmanın birçok faydası vardır, bunlardan bazıları şunlardır:

• Artan satın alan itimatı ve sadakati
• İyileştirilmiş çalışan morali ve üretkenliği
• Yasal repertuvar riskinin azaltılması
• Geliştirilmiş marka itibarı
• Gelişmiş finansal performans

Bir işletme ahlaki davrandığında, müşterilere, çalışanlara ve topluma pozitif bir ileti gönderir. Müşterilerin ahlaki bulunduğunu bildikleri bir şirkete güvenme ve onunla iş yapma olasılığı daha yüksektir. Çalışanların inandıkları bir şirkette çalıştıklarında sevinçli ve üretken olma olasılığı daha yüksektir. Ve ahlaki davranan işletmelerin yasa ya da yönetmelikleri ihlal ettikleri için dava edilme ya da para cezasına çarptırılma olasılığı daha düşüktür.

Yukarıda listelenen direkt faydaların yanı sıra, ahlaki bir işletmeye haiz olmanın bir takım bilvasıta faydası da vardır. Sözgelişi, ahlaki bir işletmenin köşe kesme ya da işleri ahlaki olmayan bir halde yapma ihtiyacıyla kısıtlanmadığı için yenilikçi ve yaratıcı olma olasılığı daha yüksektir. Etik bir işletmenin sürdürülebilir olma olasılığı da daha yüksektir bundan dolayı eylemlerinin uzun vadeli etkisiyle kısa vadeli kârlardan daha çok ilgilenecektir.

Genel hatlarıyla, işletmelerin ahlaki uygulamaları benimsemesi için birçok iyi niçin vardır. Bu yalnızca doğru bir şey olmakla kalmaz, bununla birlikte işletme için de iyidir.

IX. İşletmenizde etiği iyi mi teşvik edersiniz?

İşletmenizde etiği teşvik etmek için yapabileceğiniz birçok şey vardır, bunlardan bazıları şunlardır:

• Etik kuralları oluşturun ve bütün çalışanların bundan haberdar olmasını sağlayın.
• Aleni komünikasyon kültürü yaratın ve mensupları ahlaki kaygılarını dile getirmeye teşvik edin.
• Çalışanlar için ahlaki tahsil programları uygulayın.
• Çalışanlarınızı ahlaki olmayan davranışları bildirmeye teşvik edin.
• Etik bir karar alma periyodunu benimseyin.

Bu adımları atarak, şirketinize uzun solukta yarar sağlayacak ahlaki bir iş kültürü yaratmaya destek olabilirsiniz.

S1. Etik ile ahenk arasındaki ayrım nelerdir?

Etik, davranışlarımızı yöneten ilkelerdir, ahenk ise bir organizasyon tarafınca belirlenen kurallara ve düzenlemelere uymayı anlatım eder. Etik daha özneldir ve şahsi değerlerimize dayanır, ahenk ise daha nesneldir ve yasaya dayanır.

S2. İş hayatında ahlaki niçin önemlidir?

Etik, iş dünyasında önemlidir bundan dolayı emniyet ve hürmet kültürü yaratmaya destek verir. İşletmeler ahlaki davrandıklarında, müşterileri, mensupları ve yatırımcıları çekme ve elde tutma olasılıkları daha yüksektir. Etik işletmelerin uzun solukta başarı göstermiş olma olasılıkları da daha yüksektir.

S3. İş hayatında ahlaki ikilemlere dair birtakım örnekler nedir?

İş dünyasında ahlaki ikilemlere dair birtakım örnekler şunlardır:

* Firması kurtarmak için mensupları işten çıkarıp çıkarmamaya karar vermek
* Çocuk işçiliği kullanan bir tedarikçinin kullanılıp kullanılmayacağına karar vermek
* Zararı olan olduğu malum bir ürünü pazarlayıp pazarlamamaya karar vermek